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便利店近几年也面临着重大的改革,即与互联网挂钩。与时俱进,拥抱互联网。今天,让我们小跑科技来看看便利店。线上到线下有多少种类型?
1.便利店配送
在实体便利店附近,用户在线下单,便利店30分钟内送货上门。便利店是满足便捷购物需求的零售业态,其核心竞争力在于“便利”,谁方便谁就是老板;便利性需要在两个方面进行优化,一是购物更简单方便,二是缩小配送范围,提高配送速度。便利店满足了方便购物的需求,所以顾客的单价不高,每笔订单的毛利也不高。如果分销范围过大,毛利很难支撑分销成本。便利店做网购送货上门,缩小配送范围,加快配送时间,既能优化便利体验,又能降低配送成本。
2.便利店商业模式
连锁便利店可以提供快递包裹收取服务,免费收取包裹,可以增加门店客流,增加销量。不收几块,或者不做这个服务。这个费用不会给你带来几个块钱的收益,提货的客户需要电话认证,可以加微信作为自己的数据库。网络小编平时打电话要水,就在微信里直接打红包支持,省找零。很多家长担心孩子不吃早餐,把早餐钱花在其他地方,便利店可以考虑推出早餐预约服务,学生每天早上可以在便利店取当天的早餐。还有一些开锁、加油、点蛋糕等。便利店!便利店!人的便利店就是便利店!总之,一个能解决用户问题的商业模式是有价值的,所以要观察用户的痛点在哪里。
3.虚拟便利店
被做成虚拟便利店,或者与自己的实体店合并;以上两项服务无需实体店即可提供。这个方案节省了房租、水电成本,但也失去了门店销售的收益。虚拟便利店的理念也可以结合以下服务模式。
4.商超型的便利店
便利店满足便民购物需求,大型超市满足集中购物需求。我们可以在便利店的基础上满足集中购物的需求,建立一个产品齐全的虚拟超市。顾客在微信群下单后,会送到(购买)便利店,顾客来取或者便利店整体送货到家,满足了“便利店+虚拟超市”家庭集中购物的需求。之所以送(购)到便利店而不是用户家中,是因为干线的配送成本远低于一公里。单个便利店只要能聚集订单,成本就比传统电商低很多(从仓库直接配送到便利店是没有包装成本的),低价充裕的虚拟超市业态可能聚集足够的订单。
5.垂直型的便利店
为垂直人群提供有针对性的服务是一个思维方向。比如有些企业地处偏远,购物不方便,可以联系企业的物流,解决员工的购物需求。网上下单后,会定时送到企业,员工自己提。或者在办公楼内搭建上述“便利店+虚拟超市”模式中的便利店,介绍办公楼公司所需的商品和服务,最后搭建办公楼购物平台。
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