先说结论:不要等开发完成才办账号

APP项目启动时就应同步准备开发者账号、应用名称、域名与服务器、隐私政策、经营资质、支付与第三方平台账号。苹果和安卓商店都要求开发者准确说明数据处理;第三方SDK收集的数据同样需要纳入核对。

Apple 的 App Review GuidelinesApp Privacy Details、Google Play 的 Data safety 官方说明会持续更新。本文是项目准备清单,不替代平台最新规则或法律意见。

资料边界:小跑科技方案库中23份文档涉及APP。本文结合匿名项目交付模块和官方平台资料整理,不公开客户名、账号、证书、签名文件或应用内部数据。

客户应尽早准备哪些账号和资料?

类别建议归属准备内容为什么要提前
开发者账号实际运营主体Apple、Google Play或目标安卓商店账号及主体认证认证、协议、税务或资质审核可能需要时间
域名与服务器客户或合同约定主体域名、云账号、证书、备案/合规资料和运维权限接口、隐私政策、下载页和回调地址会依赖
第三方服务业务责任主体短信、支付、地图、推送、登录、客服、发票等部分能力需企业认证、合同或预充值
经营资质实际经营主体按应用类目和服务地区核对所需许可或证明开发公司无法替代客户取得经营许可
应用资料双方协作名称、图标、简介、截图、版权材料、客服和隐私网址资料应与实际功能和主体保持一致

账号尽量不要注册在临时员工或外包个人名下。建议客户保留所有权,用成员邀请、子账号或临时授权协作,并建立管理员与恢复方式的交接记录。

隐私和数据清单怎样做?

  1. 列出APP实际收集的数据:账号、设备、位置、相册、联系人、订单、支付、搜索、日志等。
  2. 逐项说明用途、是否必须、保存多久、存在哪里、是否会共享给第三方。
  3. 列出所有SDK及其实际启用能力,核对权限、网络请求和数据去向。
  4. 把隐私政策、商店申报和APP真实行为对齐;不能只复制一份通用模板。
  5. 提供账号注销、撤回授权、数据查询或删除等实际可用入口,并按适用规则执行。
高频错误

APP没有主动使用某项数据,不代表集成的统计、推送、地图或客服SDK也没有收集。平台申报需要覆盖实际集成和运行行为,最终数据事实应由客户与开发方共同核对。

提交审核前至少做哪些测试?

  • 新用户注册、登录、找回、注销和游客路径;
  • 核心业务从开始到完成的正常、失败和重复操作;
  • 支付失败、取消、退款、弱网、断网和服务端超时;
  • 首次权限请求、拒绝权限、再次开启和不授权时的替代路径;
  • 不同屏幕、系统版本、语言/字体放大和深色模式(如项目支持);
  • 审核测试账号、演示数据和审核说明能够独立完成主流程;
  • 生产环境地址、证书、推送、统计和崩溃日志配置正确;
  • APP内显示的公司、客服电话、隐私网址和商店资料一致。

上架资料包至少包含什么?

资料内容验收方式
基础信息应用名、副标题/简介、分类、关键词、支持网址、隐私网址与APP真实功能、主体和网站一致
视觉素材图标、启动图、手机/平板截图、视频(如需要)尺寸、设备和内容符合当前平台要求
审核说明测试账号、特殊操作、硬件/地区限制、付费功能说明审核人员能完成核心功能
隐私数据数据收集、共享、追踪、第三方SDK和删除方式申报、隐私政策和运行行为一致
版本信息包名/Bundle ID、版本号、构建号、签名与发布轨道可重复构建、升级和回滚

不同平台、国家地区和应用类目要求不同;提交前应重新查看平台官方页面,不把本文当成长期不变的审核规则。

源码交付怎样避免“交了也跑不起来”?

  • 客户端源码、服务端源码、管理后台源码和数据库脚本;
  • 环境要求、依赖版本、构建命令、配置项和部署步骤;
  • 接口文档、数据库说明、定时任务、消息队列和存储目录;
  • 第三方SDK清单、账号归属、回调配置和费用承担;
  • 签名证书、密钥和发布凭据的归属与安全交接方式;
  • 设计源文件、图标、字体和其他素材授权边界;
  • 已知问题、测试报告、上线版本标签和备份恢复说明。

敏感凭据不应直接写进源码或普通需求文档。交接时使用安全渠道,由客户在自己的账号中更换密码、密钥和管理员,并验证独立构建和部署。

审核被拒,先按原因分类

  1. 代码或功能:崩溃、空白、链接失效、审核账号不可用,由开发方排查修复。
  2. 资料不一致:商店描述、隐私申报和实际行为不一致,双方核对后修改。
  3. 主体或资质:需要客户补充真实主体和经营证明。
  4. 平台政策变化:评估改造范围、费用和上线影响,不承诺固定审核时长。
  5. 新增需求:不应伪装成“上架修复”,按变更流程确认范围。

小跑科技通常按合同约定交付源码,并协助服务器部署和应用商店上架;平台账号、经营资质、数据事实与审核需要客户共同配合,最终范围以合同为准。

在项目启动时就填写账号和交付边界

需求清单包含技术账号、第三方服务、源码、部署、上架、维护和验收项目。

下载Excel需求清单